Herinnering na X dagen
Met deze instelling bepaalt u wanneer de CheckMarket e-mail engine automatisch herinneringen verstuurt naar uw panelleden. Afhankelijk van het type dat u wenst te versturen zal de herinnering na x dagen-instelling een verschillende uitgangsdatum - de datum vanwaar men begint te tellen- gebruiken. Het verschil wordt hieronder uitgelegd.
Herinnering 'niet geantwoord' U kan ervoor kiezen een e-mailherinnering aan alle panelleden te versturen die niet geantwoord hebben binnen een bepaald aantal dagen nadat ze voor het eerst uitgenodigd werden om aan de enquête deel te nemen (is niet altijd gelijk aan datum waarop de enquête gelanceerd werd!).
Dit betekent dat u bij voorbeeld 100 panelleden op dag 1 uitnodigt en nog eens 100 panelleden op dag 7. Als de herinneringsinterval op 7 dagen is ingesteld, zal de eerste groep bijgevolg herinneringen toegestuurd krijgen op dag 8 en de tweede groep op dag 14 en zo verder.
Herinnering 'gedeeltelijk geantwoord'
U kunt ervoor kiezen e-mailherinneringen te versturen naar panelleden die slechts gedeeltelijk antwoordden, binnen een bepaald aantal dagen na de datum dat zij voor het eerst antwoordden. Als de panelleden op de link in de herinnering klikken, komen ze terecht op de pagina waar ze gebleven waren.
Dit betekent dat als een panellid een uitnodiging ontving op dag 1 en de enquête begon in te vullen op dag 2 en u de herinneringsinterval voor de Herinnering 'gedeeltelijk geantwoord' op 3 dagen hebt ingesteld, het panellid een herinnering zal ontvangen op dag 5.
