KENMERKEN
PRIJZEN
REGISTREREN
SUPPORT
OVER ONS
English
français
Nederlands
Nederlands
|
Aanmelden
Startpagina
>
Support
> FAQ
Overzicht
Rondleiding
Artikels
FAQ
Steekproefgrootte berekenen
Nieuwsbrief Feb 2010
Product update 4.0
CheckMarket Support
Gratis
7x365
E-mail:
support@checkmarket.com
Telefoon:
+32 14 700 703
Fax:
+32 14 700 709
FAQ
Zoek op trefwoord:
Algemeen
Creëer
Distributie
Rapportage
Facturering
Algemeen
Hoe kan ik klant worden van CheckMarket?
Ik woon buiten België, kan ik toch gebruik maken van CheckMarket’s online enquêtesysteem?
Over welke minimale soft- en hardwarevereisten dienen de respondenten te beschikken om mijn online enquête in te vullen?
De vraag die ik wil stellen wordt hier niet behandeld.
Hoe verander ik mijn testenquête naar een betaalde enquête?
Welke vorm van support bieden jullie aan?
Hoe geef ik andere personen (beperkte) toegang tot mijn account?
Kan ik CheckMarket's online enquêtetool gratis uitproberen?
Creëer
Kan ik een bestaande enquête bewerken of herwerken?
In welke talen kan ik mijn enquête aanbieden?
Kan ik mediabestanden of een banner weergeven in mijn enquête?
Waarvoor kan ik de alternatieve (af)dankpagina gebruiken?
Hoe kan ik de lay-out van mijn enquête personaliseren?
Welke variabelen kan ik gebruiken in e-mails en enquêtes?
Kan ik een taal toevoegen aan of verwijderen uit mijn enquête?
Welke gegevens zijn nodig om mijn enquête lanceerklaar te laten maken door CheckMarket?
Welke verschillende vraagtypes kan ik gebruiken in mijn vragenlijst?
Hoe werkt het MaxDiff vraagtype?
Is het mogelijk de respondenten irrelevante vragen over te laten slaan (skipping)?
Wat is piping?
Wat is extractie?
Distributie
Wat te kiezen? Een enquête via E-mail of via Web (of een combinatie van beide)?
Hoe laat ik mijn respondenten hun individuele antwoorden bekijken en afdrukken?
Hoe maak ik een CSV bestand aan om contactpersonen te importeren in mijn CheckMarket adresboek?
Waarom hebben sommige van mijn panelleden als status 'Bounced'?
Wat is een groepmail?
Hoe verstuur ik e-mailuitnodigingen?
Hoe laat ik mijn respondenten de enquêtevragen bekijken en afdrukken alvorens de enquête in te vullen?
Wat is de betekenis van de verschillende statussen van mijn panelleden?
Waar moet ik op letten bij het versturen van e-mailherinneringen?
Waar moet ik op letten bij het importeren van contactpersonen?
Wanneer worden mijn herinneringen verstuurd?
Hoe kan ik de looptijd van mijn enquête verlengen?
Kunnen herinneringen meermaals uitgestuurd worden?
Mijn e-mails worden tegengehouden door een SPAM-filter. Wat kan ik hieraan doen?
Hoe kan een panellid zich uitschrijven (opt-out) voor mijn enquête?
Hoe de tell-a-friend pagina gebruiken?
Kan ik gebruik maken van een verkorte of gepersonaliseerde URL voor een enquêteproject?
Kunnen respondenten mijn enquête meer dan eens invullen?
Hoe maak ik gebruik van mijn eigen domeinnaam voor mijn enquêtes?
Kan ik gebruik maken van verhoogde beveiliging?
Hoe bereken ik de grootte van mijn steekproef?
Rapportage
Hoe kan ik de individuele antwoorden van een panellid bekijken of downloaden?
Wanneer kan ik mijn resultaten bekijken?
In welke bestandsindeling kunnen de resultaten worden gedownload?
Hoe kan ik mijn resultaten downloaden?
Hoe kan ik mijn resultaten delen met anderen?
Hoe lang zijn onze enquête en resultaten online beschikbaar?
Facturering
Wat zijn de voordelen van uw online betalingssysteem?
Het onderscheid tussen de keuze voor facturering per project of per maand is me nog niet helemaal duidelijk.
Indien ik via facturering wil betalen, moet ik dan credits aankopen?
Dien ik BTW te betalen op CheckMarket’s online diensten?
Welke betalingsmethoden biedt u aan?
Hoe facturering aanvragen?
Kan ik mijn factureringsmethode wijzigen?
Hoe kijk ik mijn credits-verbruik na?
Hoe kan ik credits aankopen?
Hoe kan ik een PO nummer ingeven?
© 2010 CheckMarket. Alle rechten voorbehouden.
Gebruiksrechtovereenkomst
.
Privacybeleid
.
