| Gratis test |
|---|
| - | Creëer een enquête |
| - | Verstuur e-mailuitnodigingen |
| - | Verzamel antwoorden |
| - | Analyseer de resultaten |
| - | Geen verbintenis |
|
| meer |
|
U importeert een panel met contactpersonen en creëert een e-mailuitnodiging. CheckMarket zal er vervolgens voor zorgen dat ieder panellid een gepersonaliseerde e-mail ontvangt die een unieke link naar uw enquête bevat—waardoor het systeem kan traceren wie heeft geantwoord.
|
|
|
|
 Het adresboek bevat alle contactpersonen van al uw enquêtes. U kan er contactpersonen creëren/importeren/bekijken/bewerken, contactgroepen toevoegen/verwijderen, de enquêtegeschiedenis van panelleden bekijken en groepmails versturen en dit alles vanop éénzelfde locatie!
|
|
Elke contactpersoon heeft de volgende velden: E-mailadres, achternaam, voornaam, taal en vijf optionele velden. U kan deze optionele velden gebruiken om belangrijke informatie in te geven waarop u bij het aanmaken van enquêtepanels of bij het downloaden/analyseren van de resultaten kunt filteren.
|
|
Importeer een onbeperkt aantal e-mailadressen en valideer hen onmiddellijk tijdens het importeren. Ongeldige e-mailadressen en e-mailadressen die meer dan eens voorkomen worden automatisch verwijderd. Op het einde van het importproces wordt een downloadbaar rapport van deze fouten gegenereerd zodat u uw eigen contactlijsten up-to-date kunt maken.
|
|
 Als u kiest voor e-mail distributie dan heeft uw enquête een panel waarin de contactpersonen van de enquête worden opgenomen. U kan panelleden toevoegen of verwijderen, individuele antwoorden bekijken, controleren op 'bounced' e-mailadressen, de enquêtegeschiedenis van panelleden bekijken, enz.
 Demo (flash)
|
|
 Bij het toevoegen van contactpersonen aan een enquêtepanel, kan u nu ook filteren op optioneel veld en op de datum waarop het desbetreffend panellid laatst werd uitgenodigd. Zo kan u bijvoorbeeld sociodemografische kenmerken importeren in de optionele velden, waarop u kan filteren bij het samenstellen van uw enquêtepanels.
Door te filteren op 'datum laatst uitgenodigd' bepaalt u tevens op eenvoudige wijze hoe vaak u eenzelfde contactpersoon uitnodigt om aan een enquête deel te nemen.
|
|
De kwaliteit van de e-mailuitnodiging is zeker één van de doorslaggevende elementen voor het behalen van een hoog responsgehalte. Door gebruik te maken van onze Rich-text (HTML) editor, beheert u zelf ieder aspect van uw e-mailuitnodiging, zowel inhoudelijk als qua opmaak. Als de enquête gelanceerd is, wordt door onze e-mailservers automatisch voor ieder panellid een individuele e-mail gegenereerd en verstuurd. Via een mail-merge worden variabelen zoals bijvoorbeeld 'Beste $naam$' in de uitnodiging vervangen door hun waarden.
Elke uitnodiging bevat een unieke URL voor enkelvoudig gebruik. Dit wil zeggen dat de respondent de enquête slechts één keer kan beantwoorden. Als de respondent de volledige enquête niet in één keer kan beantwoorden, kan hij op een later tijdstip de enquêtelink nogmaals volgen en zal dan automatisch terecht komen op de pagina waar hij gebleven was. Dit wordt niet bewerkstelligd door het gebruik van 'cookies', de controles gebeuren op onze servers. Hierdoor wordt de betrouwbaarheid van de resultaten gegarandeerd. Deze identificatiecode laat ook toe dat resultaten van afzonderlijke panelleden kunnen getraceerd worden doorheen meerdere enquêtes.
Het gebruik van een geëncrypteerde sleutel in iedere e-mailuitnodiging maakt het onnodig om de respondent een userid en wachtwoord te laten ingeven om toegang te verkrijgen tot de enquête. Door eenvoudigweg op de 'Start enquête-link in de e-mailuitnodiging te klikken, komen de respondenten op de eerste pagina van de enquête terecht. Hierdoor neemt de gebruiksvriendelijkheid voor respondenten toe en verhoogt aldus het responsgehalte.
|
|
Nadat uw enquête gelanceerd is en uw e-mailuitnodigingen verstuurd zijn door onze e-mail engine, kan het zijn dat sommige e-mails 'bouncen'. Een bounce of bounce-back is een e-mail die teruggestuurd wordt naar de afzender omdat hij om één of andere reden niet kan bezorgd worden. Deze 'hard bounces' worden automatisch geregistreerd in uw panel. De status van deze panelleden verandert dan in 'bounced'. U kan de e-mailadressen corrigeren of deze downloaden om uw eigen gegevens up-to-date te maken.
Meer info
|
|
Met deze instelling bepaalt u of en wanneer de CheckMarket e-mail engine automatisch herinneringen verstuurt naar uw panelleden. CheckMarket biedt twee soorten herinneringen. Eén is voor panelleden die de enquête niet beantwoordden. De andere is voor panelleden die de enquête slechts gedeeltelijk beantwoordden, maar gestopt zijn alvorens het einde te bereiken. Deze instelling kan nog aangepast worden eens uw enquête 'Live' is.
Meer info
|
|
 Binnen het panel van uw enquêtes en in de contactgroepen van uw adresboek kan u van ieder panellid de 'enquêtedeelname-geschiedenis' bekijken.
Op deze manier kan u op eenvoudige wijze de geschiedenis van uw panelleden raadplegen. U ziet in één oogopslag wanneer en aan welke enquêtes een contactpersoon reeds heeft deelgenomen.
Door te klikken op het rapportage-icoontje, kunt u de antwoorden van het panellid over verschillende enquêtes bekijken en vergelijken.
|
|
Adresboek